Die TelefonSeelsorge im Burgenland bietet seit 1985 ihren Dienst rund um die Uhr zum Nulltarif an. Am Telefon sitzen abwechselnd rund 80 ehrenamtliche Mitarbeiter:innen und Praktikant:innen (Psychotherapie, LSB) mit verschiedenen Quellenberufen und unterschiedlicher Lebenserfahrung, die alle eine Ausbildung in personenzentrierter Gesprächsführung absolviert haben. Verschwiegen, vorurteilsfrei und verständnisvoll begegnen sie den Ratsuchenden am Telefon und online. Ohne zu bewerten oder zu urteilen, versuchen sie ihr Gegenüber ernst zu nehmen und zu verstehen.

OnlineBeratung

Seit 2006 bietet die TelefonSeelsorge Burgenland basierend auf oben beschriebenen Grundsätzen auch Beratung online an. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Mailer:innen verbindlich die erste Antwort. Die Chatberatung steht Chatter:innen in der Zeit zwischen 16 und 23 Uhr zur Verfügung.

An wen richtet sich unser Angebot?

Das gesamte Beratungsangebot der TelefonSeelsorge stellt eine besondere Form der Lebenshilfe dar. Es gilt vor allem auch Menschen, die sich in schwierigen Lebenssituationen allein gelassen fühlen, keine Gesprächspartner:innen haben und vielleicht sogar darüber nachdenken, mit ihrem Leben Schluss zu machen.

Träger und internationale Zusammenarbeit

Die Träger der burgenländischen TelefonSeelsorge sind die katholische und die evangelische Kirche. Mit den nationalen Telefonseelsorgestellen in Österreich besteht eine enge Zusammenarbeit. Sämtliche nationale und internationale Telefonnotrufstellen sind Mitglieder des internationalen Dachverbandes IFOTES (International Federation of Telephonic Emergency Services).

Kontakt- und Informationsmöglichkeiten

• Telefonseelsorge Österreich

Für Frauen

• Frauenhelpline gegen Männergewalt
  Telefonnotruf 0800/222 555 (Rund um die Uhr): Halt der Gewalt, Hilfe bei Gewalt an Frauen
• Institut für Frauen und Männergesundheit
• Autonome österreichische Frauenhäuser
  Hilfe bei Gewalt gegen Frauen und Kinder
• Frauensache(n) im Netz
  Gewalt gegen Frauen, Beratung und Intervention
  
  INTERVENTIONSSTELLE BURGENLAND
  Steinamangerer Straße 4/2, 7400 Oberwart
  Tel: 03352 / 31 420
  E-Mail: intervention@utanet.at
• Wiener Frauennotruf
  (01/71719)

Für Männer

• Männerberatungsstelle Caritas Burgenland
  in Mönchhof, Eisenstadt, Oberwart
  Infos unter: 
  E-Mail: mb.eisenstadt@eisenstadt.caritas.at
  Telefon: 02682 / 73 600
• Wohnheim für Menschen in Not
  Wohngemeinschaft für Männer, Wr. Neustadt

Für Kinder und Jugendliche

• Rat auf Draht 
  Tel.:147
  Telefonhilfe für Kinder und Jugendliche
• 2getthere
  Schulsozialarbeit und Jugendzentrumsarbeit
• Rainbows
  Begleitung von Kindern und Jugendlichen, die von Trennung/Verlust wichtiger Bezugspersonen betroffen sind.
• Young Caritas
  Caritas für junge Menschen
• Kinderschutzzentrum Eisenstadt
• Schulpsychologie
  Schulschwierigkeiten

Für Alle

• Kriseninterventionszentrum Wien
  Bewältigung von akuten psychosozialen Krisen und Krisen mit hohem Suizidrisiko und/oder bei drohender Gewalt
• Psychosozialer Dienst Burgenland
  Hilfe bei Krisen, psychiatrischen Erkrankungen, Sucht
• Psychosozialer Dienst Wien
  Informationen über psychische Erkrankungen
  Hilfe bei psychiatrischen Krisen: 
  PSD Wien – Notdienst: 01/31 330 (Rund um die Uhr)
• Pro mente
  Betreuungsarbeit für psychisch kranke Menschen
• PsychotherapeutInnen-verzeichnis
• PsychotherapeutInnen und mehr
• Familienberatungsstellen
• Beratungsstellen
• Selbsthilfegruppen
• Burgenländische Krankenanstalten
  Spitäler und Pflegeheime

Kirchliche Seiten

• Evangelische Kirche AB Burgenland
• Evangelische Kirche Österreich
• Katholische Kirche Österreich
• Tagesaktuelle Informationen
• Caritas
• Diakonie

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